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長期以來，工傷維權(quán)往往需歷經(jīng)勞動關(guān)系確認(rèn)、工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定、仲裁申請等多道程序，勞動者來回奔波、維權(quán)周期漫長。為此，曾都區(qū)創(chuàng)新建立“人社+工會+法院”裁調(diào)審銜接機(jī)制，打造“一站式”糾紛化解平臺。工作室通過聯(lián)合接訪、協(xié)同調(diào)解，引導(dǎo)勞資雙方“面對面”協(xié)商，聚焦賠償核心訴求；同時由法院同步介入、現(xiàn)場審查，對達(dá)成的協(xié)議及時出具民事調(diào)解書或予以司法確認(rèn)，賦予其強(qiáng)制執(zhí)行力。該模式將以往可能耗時數(shù)月甚至更久的維權(quán)周期平均縮短90%，真正實現(xiàn)了勞動爭議“接訴即轉(zhuǎn)、即轉(zhuǎn)即調(diào)、調(diào)即履行”的快速閉環(huán)，極大減少了當(dāng)事人在各部門之間的往返奔波。
在這兩起工傷案件的處理中，區(qū)人社局法治與工傷股與仲裁院工作人員協(xié)同開展現(xiàn)場辦公，通過耐心調(diào)解促成雙方當(dāng)場達(dá)成協(xié)議，法院隨即出具調(diào)解文書并賦予法律效力，確保了賠償款的即時履行。全程實行“一窗受理、聯(lián)合調(diào)處”，真正做到了讓群眾“只進(jìn)一扇門、少跑一趟路”。